As empresas que adotam o e-mail marketing têm uma série de benefícios:
- proactividade, em vez de esperar o interesse do cliente, a empresa pode encontrá-lo;
- interatividade, o cliente interage imediatamente com a mensagem;
- segmentação, é possível direcionar a mensagem por sexo, faixa etária e cidade;
- personalização, a mensagem pode ser facilmente personalizada com informações do cliente;
- mensuração, o retorno da ação realizada é acompanhada em tempo real;
- custo-benefício.
O e-mail marketing pode ser usado na oferta de produtos e serviços, na promoção de itens adicionais e de interesse específico, bem como em campanhas de fidelização, pesquisas de satisfação, cartões comemorativos e de aniversário.
Também é utilizado para envio de informativos periódicos, notícias, artigos e comunicados internos.
breve...
